2018년 제4회(제27기) 사회복지자원봉사 전문관리자 육성 교육

안내 및 참가자 모집

중앙사회복지자원봉사관리본부는 사회복지의 일선 현장에서 자원봉사 관리자로 2년이상 활동 중인 인증관리요원 여러분께 자원봉사에 관한 전문적 지식과 소양을 증진을 위해 다음과 같이「제27기 사회복지자원봉사 전문관리자 교육」을 마련하였습니다.

교육을 통한 전문관리자로서의 역량과 기술을 습득할 수 있는 기회에 인증관리요원들의 많은 관심과 참여 바랍니다.

한국사회복지협의회 ․ 사회복지자원봉사 중앙관리본부

1. 교육개요

ㅇ (대상) 사회복지자원봉사 인증관리요원 위촉 2년 이상인 자, 60명

ㅇ (일정) ’18. 11.26(월) 13:30 ~ 11.27(화) 13:00, 1박 2일

ㅇ (장소) 켄싱턴리조트(전북 남원 소재)

ㅇ (교육내용) 사회복지자원봉사 전문관리자 육성 교육(관리규정 제11조*)

- 2018년 자원봉사관리규정 주요 개정사항, 인증관리요원의 감정노동관리, 개인정보교육, 자살예방교육, 우수 자원봉사 프로그램 분석 및 사례 공유

* (제1∼6호) 자원봉사 프로그램 개발 및 운영, 소속 인증요원 교육훈련 및 지도감독과 점검, 자원봉사자의 교육훈련 및 지도, 인증요원 소관 업무의 지원협력

2. 교육 내용

구분	시간	교육내용	강사진
1일차	13:30～14:00 (30분)	ㅇ자원봉사관리규정 주요 개정사항 안내	한국사회복지협의회 자원봉사사업단
	14:00～15:50 (110분)	[1교시] 자원봉사현장에서의 자살예방 실천 가이드	김혜정 강사 (중앙자살예방센터)
	16:00～18:00 (120분)	[2교시] 개인정보의 이해와 실천 가이드	이야리 실장 (소만사)
2일차	09:00～11:00 (120분)	[3교시] 우수 자원봉사 프로그램 분석 및 사례 공유	최란주 강사 (삼육대학교 외래교수)
	11:10～13:10 (120분)	[4교시] 인증요원의 감정노동 관리	안태현 처장 (일촌공동체)

3. 참가신청

<선착순> 중앙 관리본부 신청방법

ㅇ (신청 접수)  ’18. 11. 23(금) 12:00까지, 중앙관리본부(한국사회복지협의회 자원봉사사업단)로 신청서 및 필수서류 직접 이메일* 발송

1. 사회복지자원봉사 전문관리자 교육 참가신청서 1부(필수)

2. 최근 2년 이상 소속 기관 재직증명서 및 경력증명서(필수)

< *메일 발송 방법 : vms@ssnkorea.or.kr / 문의 : 안선아 대리(02-2077-3987) >

ㅇ 제목 : 2018년 제4회(제27기) 사회복지자원봉사 전문관리자 육성교육 신청

ㅇ 본문 : 이름+휴대전화번호, 붙임파일 명(예 : 재직 및 경력증명서 각 1통)

ㅇ (참가자 선정 결과 발표) ’18. 11. 23(금) 17:00, VMS 홈페이지 안내

※ 교육 참가인원이 제한되어 있는 관계로 신청서 제출자 중 최종 선정자만 교육 참가가 가능하므로 VMS 홈페이지 선정 결과 발표 확인 필수

ㅇ (기타 유의사항) 교육 신청 후 취소 시, “3년간 중앙자원봉사관리본부에서 실시하는 전문관리자 육성 교육” 신청자격 상실

4. 참가자 특전

ㅇ “사회복지자원봉사 전문관리자 위촉장 및 인증관리요원 보수교육 수료증” 수여

ㅇ “자살예방 생명사랑지킴이(게이트키퍼) 수료증” 수여

※ 단, 모든 강의(4개 교육과목) 이수 시 “인증관리요원 보수교육” 이수자로 인정

ㅇ 무료로 양질의 교육 제공(교육 참가비 없음, 식사 및 숙박 무료제공)

- 자차이용자의 경우, 일부 이용이 제한될 수 있음(리조트 예약실 확인)

※ 단, 교육 장소까지 이동에 소요되는 왕복 교통비용은 소속기관 부담

5. 교육 일정표

2018년도 제4회(제27기)

사회복지자원봉사「전문관리자 육성」교육 일정표

(2018. 11.26(월) 13:30 ～ 11.27(화) 13:00, 켄싱턴리조트 지리산남원점(전북 남원시 소재)

구분	시간	내용	강사진
1 일 차	∼13:30	ㅇ 접수 및 일정안내	사업담당자
	13:30∼14:00(30분)	ㅇ 자원봉사관리규정 주요 개정사항 안내	한국사회복지협의회 자원봉사사업단
	14:00∼15:50(110분)	ㅇ 본강의(기술)_강의식 - [1교시] 자원봉사현장에서의 자살예방 실천 가이드 ‧ 도입_자살 현황 및 심각성 인식 ‧ 보기_자살을 암시하는 언어, 행동, 상황적 신호 ‧ 듣기_자살 사례별 대처법(죽음의 이유와 삶의 이유 듣기) ‧ 말하기_안전점검목록 확인 및 전문가 도움 의뢰	김혜정 강사 (중앙자살예방센터)
	15:50∼16:00(10분)	휴식시간
	16:00∼18:00(120분)	ㅇ 본강의(기술)_강의식 - [2교시] 개인정보의 이해와 실천 가이드 ‧ 보건복지부 개인정보통합관제 ‧ 개인정보보호 관련 법률의 이해 ‧ 개인정보 수집 최소화 가이드라인 ‧ 개인정보 수집 제공 동의서 작성 및 처리방침 작성 방법	이야리 실장 (소만사)
	18:00∼	저녁식사 및 숙소이동
2 일 차	∼09:00	아침식사 및 숙소정리
	09:00∼11:00(120분)	ㅇ 본강의(기술)_혼합식(문답 및 강의) - [3교시] 우수 자원봉사 프로그램 분석 및 사례 공유 ‧ 자원봉사 프로그램 우수사례 분석 ‧ 자원봉사 프로그램 개발 시(時) 고려사항 ‧ 질의응답 등	최란주 강사 (삼육대학교 외래교수)
	11:00∼11:10(10분)	휴식시간
	11:10∼13:10(120분)	ㅇ 본강의(기술)_혼합식(문답 및 강의) - [4교시] 인증요원의 감정노동 관리 ‧ 동기부여(임파워먼트) : 인증요원의 역할과 책임 ‧ 감정노동과 직무 소진(번아웃) ‧ 갈등과 소진(번아웃) 예방을 위한 소통(퍼실리테이션) 기술	안태현 처장 (일촌공동체)
	13:10∼	교육종료 (교육 만족도 평가 및 점심식사)

※ 상기 일정 및 강사 변경 가능

6. 교육장소 약도

지리산남원점 켄싱턴리조트
약도
주소	전라북도 남원시 소리길 66(어현동, 켄싱턴) ( tel : 063-636-7007)
대중 교통	* 새마을호 : 남원직행/ KTX : 용산역에서 남원 직행(역에서 택시 이용 시 15분)

제27기 사회복지자원봉사 전문관리자 교육 참가신청서

성   명

홍 길 동

인증관리요원

연번

00000000

(위촉일 : 2015. 00. 00)

소속 센터명

[센터코드]

행복종합사회복지관

[00000000]

인증관리사업

현재 담당여부

■ 예   □ 아니오

직장연락처

휴대전화

기관연락처

이메일

이동방법

자차□    대중교통□

장애유무

청각□  지체□  기타(       )

성별

남성□        여성□

숙박여부

예□    아니오□

인증관리

요원경력

(2015년 이후)

기간

재직기관명

인증업무 담당여부

’00. 0 ~ ’00. 0

기쁨어린이집

□ 예   □ 아니오

’00. 0 ~ 현재

행복종합사회복지관

□ 예   □ 아니오

□ 예   □ 아니오

* 최종 확인은 VMS 홈페이지 공지사항「전문관리자 교육 참가자 선발결과 안내」를 필히 확인하시기 바랍니다.

「제27기 사회복지자원봉사 전문관리자 교육」과정 참가를 신청합니다.

※ 제출서류 : 재직 및 경력 증빙서류 1부

2018년    11월     일

위 신청인        홍  길  동     (인)

소속기관장               000관장 (인)

[ 개인정보수집 및 이용 동의 안내 ]

• 0000사회복지협의회는 [사회복지자원봉사 전문관리자 교육] 및 [기획재정부 공공기관 고객만족도 조사] 업무수행을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

수집기관	수집목적	수집항목	보유기간
한국사회복지협의회 <개인정보보호법> - 제15조(개인정보의 수집·이용) - 제17조(개인정보의 제공)	사회복지자원봉사자 전문관리자 교육 운영	성명·인증관리요원연번·재직(경력)정보· 휴대전화번호·직장연락처·이메일주소(이상 6항목)	3년
	기획재정부 공공기관 고객만족도* (교육 서비스 평가)	성명·휴대전화번호·직장연락처·이메일주소(이상 4항목)	1년

* 한국사회복지협의회는 기타공공기관으로「공공기관 운영에 관한 법률」제13조제2항에 따라 기획재정부 주관 고객만족도 조사 대상입니다. 이에 [사회복지자원봉사 전문관리자 교육] 참가신청서에 기재한 개인정보는 고객만족도 조사 기관에 제공되며, 교육 서비스 품질평가를 위한 설문전화 요청을 받으실 수 있음에 양해 바랍니다.

• 수집된 개인정보는 동 교육을 주최하는 한국사회복지협의회에 제공됩니다. 다만, 제공되는 경우에도 참가자 선정 심사 및 결과통보 등 동 교육의 진행과 관련된 목적으로만 이용되며, 수집기간 종료 후 즉시 복구할 수 없는 안전한 방법으로 파기합니다.

• 단, 인증관리요원 관리를 위해 VMS에 기존에 제공된 개인정보는 교육신청을 위한 개인정보와는 별도로 관리되므로 이번 동의 여부와 관계없이 보존됩니다.

• 귀하는 [전문관리자 교육 운영] 개인정보 이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 수집목적을 거절할 경우 교육에 참여하실 수 없습니다. 개인정보 이용에 동의하십니까?

□ 동의함                 □ 동의하지 않음

• 귀하는 [기획재정부 공공기관 고객만족도] 개인정보 이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 본 거부는 교육 참여에 영향을 미치지 않습니다. 개인정보 이용에 동의하십니까?

□ 동의함                 □ 동의하지 않음

※ 인증관리요원 연번과 위촉일은 VMS에 인증관리요원 로그인 후, 인증관리DB시스템에 접속하여 [관리센터정보>인증관리요원정보]에서 확인하거나, 국번없이 1688-1090으로 문의하여 확인하실 수 있습니다.