안녕하세요. 중앙사회복지자원봉사관리본부입니다. 자원봉사자들의 안전한 봉사활동 환경 조성을 위하여 2019년 자원봉사자 상해보험
가입을 진행하였으니 시·도사회복지협의회 및 인증관리센터의 인증요원분들께서는 아래의 내용을 확인하셔서 자원봉사자들이 봉사활동 중
사고발생 시 적절한 보상을 받을 수 있도록 적극적으로 협조하여 주시기 바랍니다.

<2019년 사회복지자원봉사 상해보험 안내>
- 대상 : 사회복지자원봉사 인증관리시스템(VMS)에 등록된 자원봉사자
- 가입여부 확인방법 : 홈페이지상에 별도의 가입 표시 없음(별도의 가입 절차 없음)
- 가입기간 : 2019.05.01(수) 00:00 ~ 2020.4.30(목) 24:00
- 보험사 : 현대해상화재보험(주)
- 보장내역 

담보대상 유형	보장내역	보장금액
자원봉사자	상해사망(15세 미만 제외)	200,000,000
	상해후유장해	200,000,000
	상해입원일당	50,000
	상해통원일당	30,000
	교통상해입원일당	10,000
	(자원봉사자)배상책임보장	30,000,000
	식중독입원위험보장(2일이상)	1,000,000
	화상수술위험보장	1,000,000
	화상진단보장	500,000
	골절수술위험보장	600,000
	골절진단보장(치아파절포함)	500,000
	자연재해사망보장	100,000,000
	상해흉터수술비용보장	5,000,000
	성폭력범죄상해보장	5,000,000
	성폭력범죄발생보장	10,000,000
	의사상자상해보장	200,000,000
	특정전염병발생보장	1,000,000
	폭력피해발생보장	1,000,000
	강력범죄발생보장	1,000,000
	유괴·인신매매피해발생보장	1,000,000
인증관리센터	배상책임손해보장	500,000,000
	구내외치료비보장(자연재해 포함)	20,000,000
	구내외치료비보장(정신치료 치료비)	1,000,000
	생산물배상책임	500,000,000

* 내국인/외국인 구분없이 보험보장, 해외자원봉사 활동시 발생하는 사고에 대해 국내와 동일하게 담보
* 봉사활동 전 필수적으로 VMS에 회원가입이 되어있어야 보상 가능함
* 봉사활동 중에 발생한 상해만 해당함

- 보험금 청구방법
  사고발생 보험접수 요청(자원봉사자, 인증관리센터) ⇒ 보험 접수(17개 시·도사회복지협의회) ⇒ 자원봉사자에 연락(현대해상) ⇒ 보험금 수령(자원봉사자)

- 보험접수 요청(인증관리센터 또는 자원봉사자) : 보험금 청구서, (사고발생일)봉사활동실적인증서 해당 시·도사회복지협의회에 제출
- 보험접수(17개 시·도사회복지협의회) : 자원봉사종합보험 관리시스템을 통해 접수

* 보험금 청구서류

담보	제출서류
상해사망 (의사상자, 자연재해 사망) (15세 미만 사망 제외)	사망진단서, 상속관계증명서류 -상속인의 기본증명서 -위임시 위임장, 인감증명서 -수령인 통장사본
상해후유장해(의사상자)	장해진단서
상해입원일당(1일당/180일한도)	진단서, 입퇴원확인서
상해통원일당(1일당/30일한도)	진단서, 통원확인서
구내치료비	진단서, 치료비·약제비영수증(사고일로부터 3년이내)
제3자배상책임/영업배상책임	보험금청구서
화상진단비	진단서
화상수술비	진단서, 수술확인서
골절치료비	진단서
골절수술비	진단서, 수술확인서
특정전염병보상금	진단서
상해흉터수술비용보장 (얼굴성형비용보장)	진단서 수술확인서(또는 수술기록지-상해부위 및 수술 CM 명시)
성폭력범죄상해 /성폭력범죄발생보장	사건사고사실확인원, 공소장, 진단서
폭력피해발생보장 /강력범죄발생보장	사건사고사실확인원, 공소장, 진단서
유괴·인신매매피해발생보장	사건사고사실확인원, 공소장, 진단서
교통상해입원일당	진단서, 입퇴원확인서-교통사고에 한함
정신치료 치료비	정신과진단서(진단명 및 진단주수 반드시 기재) 치료확인서 혹은 치료비 영수증 자원봉사활동증

- 보험문의 및 서류 제출처
  팩스 : 0507-772-7629 / 이메일 : k-ins@naver.com 
  카카오플러스 : 모바일 카카오톡 검색창에 '자원봉사종합보험' 검색 또는 QR코드 스캔
  우편 : (05116)서울특별시 광진구 구의동 547-8 리젠트빌딩 10층 1004
  HOT LINE전용 전화번호: 1544-6180

- 기타(사고일이 2019.4.30일 이전인 경우)
  (사고일) 2018.05.01 00:00 ~ 2019.4.30 24:00
  (안내위치) VMS홈페이지>알림정보>알립니다>'2018년 사회복지자원봉사 상해보험 안내' 글 참조

-기타 문의 안내
  보험접수 요청 : 17개 시·도사회복지협의회 1688-1090
  한국사회복지협의회 상해보험 담당자 02-2077-3917